10 einfache Tippfehler mit überraschend hohen Kosten

Im April veröffentlichte die Kampagne von Hillary Clinton eine Erklärung, in der sie den Anhängern versicherte, ihr Kandidat habe "ihre ganze Karriere gegen Kinder und ihre Familien gekämpft". Der Tippfehler wurde bald erkannt und korrigiert, wodurch die Öffentlichkeit beruhigt wurde, dass der ehemalige Senator und Staatssekretär keine Schlägerei plante mit Familienbesuch auf dem Rasen des Weißen Hauses. Aber typografische Fehler haben viel größere und kostspieligere Probleme verursacht als einige peinliche Momente für einen Politiker.

10Das Komma, das die US-Millionen gekostet hat

Einst verlor die US-Regierung mindestens zwei Millionen Dollar an Einnahmen, alles dank eines Kommas. Der US-Tariff Act von 1872 sollte Zölle von „tropischen und halbtropischen Obstpflanzen zum Zwecke der Vermehrung oder des Anbaus“ entfernen. Aber ein falsches Komma bedeutete, dass der Act eigentlich „Obst, tropische Pflanzen und tropisch zum Zwecke der Vermehrung oder des Anbaus. “Anstatt Obstpflanzen nur vom Einfuhrzoll zu befreien, schien das Gesetz nun alle Obstimporte von Zöllen zu befreien.

Obstimporteure ergriffen schnell den grammatikalischen Fehler und lehnten es ab, Steuern für ihre Sendungen zu zahlen. Das US-Finanzministerium forderte zunächst, dass die Steuer ohnehin nicht bezahlt wurde. Es folgten mehrere Gerichtsverfahren, und das Finanzministerium musste seine Haltung letztendlich umkehren und Erstattungen im Wert von rund 2 Millionen USD (heute 40 Millionen USD) ausstellen. Der Kongress musste sich schließlich einmischen und ein anderes Gesetz verabschieden, das 1874 die Angelegenheit klärte. Eine massive Untersuchung brachte den Fehler schließlich auf einen Sachbearbeiter, der mit dem Kopieren des Dokuments beauftragt war.

9Der Schurke, der eine Firma zerstört hat

In Großbritannien müssen sich alle Gesellschaften mit beschränkter Haftung bei einer Regierungsbehörde namens Companies House anmelden, die Finanzberichte und andere Unternehmensinformationen aufzeichnet. Im Jahr 2009 berichtete die Agentur, dass ein 124 Jahre altes Ingenieurbüro namens Taylor & Sons Ltd. den Laden geschlossen hatte. Das war eine Neuigkeit für das Management und die Mitarbeiter von Taylor & Sons, das immer noch ein gut funktionierendes Unternehmen war.

Fast sofort wurde Taylor & Sons in die Krise gestürzt. Der Glaube, das Unternehmen sei zusammengebrochen, die Kunden stornierten ihre Bestellungen, die Verträge wurden für nichtig erklärt und die Lieferanten stellten den Kredit ein. Der Geschäftsführer des Unternehmens war zu dieser Zeit im Urlaub, sodass Kunden und Gläubiger glaubten, er sei aus dem Land geflüchtet, als sein Unternehmen zusammenbrach. Taylor & Sons musste nach dem Stillstand des Unternehmens zwangsläufig schließen und alle 250 Mitarbeiter arbeitslos machen.

Wie sich herausstellte, war das Unternehmen Opfer eines typografischen Fehlers. Companies House wollte eigentlich die Schließung von Taylor & Son dokumentieren, ein völlig anderes Unternehmen als Taylor & Sons. Natürlich verklagte der nunmehr liquidierte Taylor & Sons Companies House und gewann mit einem Richter die Agentur, die für den Zusammenbruch des £ 8,8 Millionen-Unternehmens vollständig verantwortlich ist.

8Die Pastabibel

Die Pasta Bible, ein von Penguin Books of Australia herausgegebenes Kochbuch, sorgte mit einem Rezept für Tagliatelle und Sardinen für Aufsehen, das ein großzügiges Würzen von „frisch gemahlenen schwarzen Leuten“ forderte. Natürlich war dies ein Tippfehler für „frisch gemahlenen schwarzen Pfeffer ”Anstatt einen plötzlichen Wechsel in Spaghetti-Kannibalismus. Die Verleger entdeckten den Fehler erst, nachdem sie von einem Bürger der Öffentlichkeit gemeldet wurden. Infolgedessen musste Penguin über 7.000 Exemplare zerstören, die sich noch in ihrem Lager befanden. Das Nachdrucken der 7.000 Exemplare kostete das Unternehmen rund 20.000 australische Dollar (18.000 US-Dollar).

Penguin konnte die bereits verkauften Exemplare nicht zurückrufen, sagte jedoch, sie würden sich freuen, unzufriedene Kunden ersetzen zu können. Pinguin-Exekutive Robert Sessions erzählte dem Sydney Morgen-Verkünder das Unternehmen sei "gekränkt, dass dies zu einem Thema jeglicher Art geworden ist". Er fuhr fort und sagte, "warum jemand beleidigt sein würde, wissen wir nicht", was vielleicht etwas defensiv war, da es nicht klar ist, dass es tatsächlich jemand war beleidigt. Sitzungen verteidigten auch die Korrektoren des Buches und argumentierten, dass fast jedes Rezept schwarzen Pfeffer verlangte, was es sehr leicht machte, einen kleinen Versehen zu übersehen.

Übrigens war auch die eigentliche Bibel, die keine Pasta ist, nicht gegen Tippfehler gefeit. Am berühmtesten war, dass die „Wicked Bible“ von 1631 ein ziemlich wichtiges „Nicht“ ausließ und am Ende stolz Gläubige anwies, „Sie sollen Ehebruch begehen“.

7Der große Google-Backslash-Fehler

Am 31. Januar 2009 zwischen 6:30 und 7:25 Uhr (Pacific Standard Time) wurde bei fast allen Google-Suchanfragen eine Fehlermeldung mit der Meldung „Diese Website kann Ihren Computer beschädigen.“ Zurückgegeben. Benutzer, die vorausgegangen sind und versucht haben, auf ihre Website zuzugreifen Stattdessen wurde eine Auswahlseite angezeigt, die darauf hinweist, dass die Website möglicherweise mit gefährlichen Programmen infiziert wurde. Die Nutzer wurden dann zu einer mit Google verbundenen Website namens StopBadware.org weitergeleitet, um mehr zu erfahren. Natürlich hat StopBadware.org durch den dramatischen Anstieg des Datenverkehrs schnell zum Absturz gebracht und die Benutzer weiter verwirrt.

Wie sich später herausstellte, war die Fehlermeldung auf einen einfachen Tippfehler zurückzuführen. Google markiert schädliche Websites und fügt sie einer Datenbank hinzu, die den Besuch der Benutzer nicht zulässt. In diesem Fall hat jemand bei Google das Backslash-Symbol fälschlicherweise als bösartige Website eingegeben. Dies bedeutet, dass Websites mit dem Backslash in ihrer URL automatisch als schädliche Websites gekennzeichnet wurden. Da praktisch alle Websites mit http: // oder https: // beginnen, hat Google das Internet weitgehend blockiert.

6Rogers Communications Vs. Bell Aliant

Ein weiterer Komma-Fehler verursachte einen Streit zwischen den kanadischen Kommunikationsgiganten Rogers und Bell Aliant.Bei einem endgültigen Preisschild in Höhe von 1 Million US-Dollar (ca. 750.000 US-Dollar) wurde der Streit durch ein einziges Komma in einer Vereinbarung zwischen den beiden Unternehmen verursacht, in der es heißt: „Diese Vereinbarung gilt ab dem Datum, an dem sie geschlossen wurde und wird fortgesetzt Sie gilt für einen Zeitraum von fünf Jahren ab dem Datum, an dem sie gemacht wird, und danach für aufeinanderfolgende Fünfjahreslaufzeiten, es sei denn, sie werden bis zu einem Jahr von einer der Parteien schriftlich gekündigt. “

Mit dem zweiten Komma meinte Bell, die Vereinbarung könne von beiden Parteien jederzeit gekündigt werden, sofern sie ein Jahr kündigen würden. Rogers war jedoch der Ansicht, dass die Vereinbarung für fünf Jahre gültig sei und danach mit einer Frist von einem Jahr gekündigt werden könne. Als Bell vor Ablauf der fünf Jahre versuchte, die Vereinbarung zu brechen, kam es zu einem Gerichtsverfahren. Die kanadische Radio-Fernseh- und Telekommunikationskommission befand sich unter Berufung auf "Interpunktionsregeln" zunächst für Bell. Die kanadische Mehrsprachigkeit zahlte sich für Rogers jedoch aus, als sie die französischsprachige Vertragsversion vorlegten, was deren Interpretation begünstigte. Infolgedessen hat die Kommission ihr ursprüngliches Urteil aufgehoben und gegen Bell entschieden.

5Lockheeds 70 Millionen Dollar Komma

Falls Sie nicht überzeugt sind, wie wichtig eine gute Interpunktion ist, gibt es noch einen weiteren Fall, der ein gigantisch teures Komma beinhaltet. Diese besondere Grammatik kostete das Luftfahrtunternehmen Lockheed Martin für unglaubliche 70 Millionen Dollar in einem Flugzeuggeschäft. In den späten 90er Jahren unterzeichnete das Unternehmen einen saftigen Vertrag zur Herstellung von Militärflugzeugen des Typs C-130J für eine ungenannte ausländische Luftwaffe. Wegen des langfristigen Charakters des Deals sah der Vertrag vor, dass der Preis der Flugzeuge entsprechend der Inflation steigen sollte.

Der Vertrag enthielt sogar eine praktische, inflationsanpassende Formel, die angibt, wie stark der Preis steigen sollte. Leider gelang es Lockheed Martin, ein Komma um eine Dezimalstelle falsch in die Formel zu setzen, was bedeutet, dass der Preis tatsächlich deutlich weniger stieg als die Inflation. Die glückliche ausländische Luftwaffe bestand darauf, dass der Vertrag genau so wie er geschrieben wurde, eingehalten wurde, was zu einer starken Beeinträchtigung der Gewinne von Lockheed führte. Während die Luftwaffe nicht benannt wurde, waren zu dieser Zeit nur Großbritannien, Italien und Australien für das Flugzeug bekannt.

4 Der chilenische Währungsfehler

Wenn es einen Artikel gibt, der fehlerfrei sein sollte, ist dies gesetzliches Zahlungsmittel. Zumindest sollte der Name des Landes richtig geschrieben sein. Dies war jedoch genau der Fehler, der 2008 in Chile begangen wurde, als die chilenische Münze Tausende von 50-Peso-Münzen mit der Aufschrift „Chiie“ anstelle von „Chile“ herausgab. Unglaublich, der Schreibfehler wurde erst Ende 2009 offiziell gemeldet. Obwohl die Regierung zurückging Um das Geld aus dem Verkehr zu ziehen, haben sie den Manager der Münzanstalt und mehrere andere Angestellte entlassen. In der Zwischenzeit entschieden sich viele Leute dafür, an den Münzen festzuhalten, falls sie zu einem wertvollen Sammlerstück wurden, was viele davon ohnehin aus dem Verkehr brachte.

Es war nicht einmal das erste Mal, dass die chilenische Münze ein Eigentor erzielte. Einmal wurde eine seltene Medaille, die im Münzmuseum aufbewahrt werden sollte, an einen Münzsammler verkauft. Einen Monat später wurde eine weitere Medaille, diesmal mit dem Gesicht von Chiles damaliger Präsidentin Michelle Bachelet, versehentlich verkauft.

3Miss Universe Canada 2013

Der Miss Universe Canada-Wettbewerb 2013 endete mit einem emotionalen Sieg für die 26-jährige Denise Garrido. Zumindest bis 24 Stunden später, als sie kurzerhand von der Krone befreit wurde, die stattdessen der Konkurrenz Riza Santos zugesprochen wurde. Wie sich herausstellte, war Denise die dritte Zweitplatziertein des Wettbewerbs. Sie wurde jedoch fälschlicherweise zum Sieger erklärt, dank eines unerfahrenen Arbeiters, der einen einzigen Fehler begangen hatte, als er die handschriftlichen Ergebnisse der Richter in einen Computer eingab. Der Fehler wurde erst entdeckt, als die Ergebnisse einen Tag später unabhängig geprüft wurden.

Die Entscheidung schockierte eindeutig Denise, deren Familie und Heimatstadt ihren Sieg gefeiert hatten, aber sie übergab ihre Krone dennoch anmutig. Die Organisatoren haben sich auch entschuldigt. Der Tippfehler war nicht die erste Kontroverse, die den Festzug verärgerte. Dies machte Schlagzeilen im vergangenen Jahr, als ein Transgender-Kandidat erfolgreich gegen Organisatoren antrat, um an dem Wettbewerb teilzunehmen.

2Google's $ 497 Millionen typo Bonanza

Im Jahr 2010 ergab eine von der Harvard University durchgeführte Untersuchung, dass Google durch typografische Fehler in Website-Adressen etwa 497 Millionen US-Dollar pro Jahr verursacht wurde. Die Forscher schätzten, dass rund 0,7 Prozent der Versuche, eine Website zu besuchen, dazu geführt haben, dass Benutzer versehentlich eine andere Website mit einem ähnlichen Namen besucht haben. Zum Beispiel möchten die klügsten und charismatischsten Nutzer von Google Listverse.com besuchen. Stattdessen besuchen sie jedoch Listvers.com. Diese "Tippfehler" -Sites (oft auch Typosquatting-Sites genannt) erhalten täglich bis zu 68,2 Millionen Seitenaufrufe. Und etwa 57 Prozent dieser Websites werden für das Hosting von Anzeigen verwendet, von denen viele über Google bezogen werden.

Google hat zwar die Richtlinie zum Entfernen von Anzeigen auf solchen Websites eingeführt, sie blühen jedoch weiterhin. Wenn alle Typosquatting-Websites eine einzige Website wären, wäre dies die 10. meistbesuchte Website der Welt und übertraf damit Amazon, Twitter und MySpace. Und 497 Millionen Dollar sind nur eine Schätzung. Der Wert von Anzeigen auf Typosquatting-Websites könnte ein Vielfaches dieses Betrags sein, der nur auf Typosquatters der 100.000 besten Websites der Welt basiert.

1 Die Sydney-Krankenwagen-Tragödie

Der 18-jährige australische Kleinkind, der als einziger Unfall auf dieser Liste nur einen Menschen hatte, kam ums Leben, nachdem der Rettungswagen, den sein Arzt gerufen hatte, nicht rechtzeitig eingetroffen war.Der Arzt hatte den New South Wales Ambulance Service angerufen und gebeten, einen Krankenwagen innerhalb von 30 Minuten zu schicken. Der Bediener hat jedoch versehentlich eine zusätzliche Taste gedrückt und eine Buchungsanfrage um 9:14 Uhr in 19:14 geändert. Nachdem er endlos auf den Krankenwagen gewartet hatte, rief der Arzt erneut an und ungefähr eine Stunde nach dem ersten Anruf kam ein Krankenwagen. Bis dahin war es zu spät. Der Säugling war in einen Herzstillstand geraten und im Krankenhaus gestorben.

Der Gesundheitsminister von New South Wales entschuldigte sich persönlich für den Vorfall und versprach, das Buchungssystem für Krankenwagen zu reformieren, um einen weiteren derartigen Fehler zu vermeiden. Zu den geplanten Änderungen gehörte die Vollautomatisierung des Zeiterfassungssystems der Nicht-Notruf-Hotline. Während die Triple-0-Notrufleitung (Australiens 911) bereits vollautomatisch war, hatte der Arzt die Nicht-Notrufnummer 131 angerufen, die es den Anrufbetreibern erlaubte, die Zeiten individuell einzugeben. Das Anrufprotokoll würde auch von einem zweiten Operator überprüft und die geplante Abholzeit mit dem Anrufer bestätigt.